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ATENCION AL CLIENTE

  • Registro y atención de consultas, inscripciones
  • Registro y atención de quejas, sugerencias
  • Llamadas de cortesía
  • Llamadas de seguimiento
  • Invitación de actividades específicas


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ENCUESTAS

  • Sondeo de opinión
  • Investigación de mercado
  • Satisfacción al cliente


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COBRANZAS

  • Recordatorios
  • Arreglos de pagos
  • Manejo del cobro de acuerdo a los
    parámetros de nuestros clientes


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MERCADEO

  • Manejo de campañas publicitarias
  • Manejo de SMS
  • Promoción y venta de productos y servicios
  • Registro y atención de consultas sobre
    los productos y servicios.


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LLAMADAS AUTOMATIZADAS

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